Wer „Friseur Brakel“, „Elektriker in der Nähe“ oder „Pizza Bad Driburg“ sucht, sieht bei Google meist zuerst eine Karte mit ein paar Betrieben – noch vor den eigentlichen Websites. Dort stehen Bewertungen, Öffnungszeiten, Fotos und ein Knopf zum Anrufen. Für viele Kunden ist das die ganze Entscheidung.
Diese Einträge kommen aus dem Google-Unternehmensprofil, früher „Google My Business“. PR Branding aus Bad Driburg richtet es für Betriebe im Kreis Höxter, im Kreis Paderborn und in ganz OWL ein: vollständig, sauber und passend zu deiner Website – damit du in der Karte auftauchst und die Angaben dort auch stimmen.
0 € kostet das Profil selbst bei Google
ab 399 € mit Website eingerichtet und verknüpft
149 € im Monat, wenn wir es laufend pflegen
100 % deins – du bleibst Inhaber des Profils
Drei Probleme, die wir in der Region oft sehen
Niemand kümmert sich darum
Google legt Profile oft selbst an, aus öffentlichen Daten. Viele Inhaber haben ihres nie übernommen. Dann können Fremde Änderungen vorschlagen – und niemand prüft, was am Ende dort steht.
Falsche oder alte Angaben
Alte Öffnungszeiten, eine frühere Telefonnummer, kein Hinweis auf Betriebsurlaub. Wer deshalb vor verschlossener Tür steht, schreibt eher eine schlechte Bewertung als eine zweite Chance.
Die alte Google-Website ist weg
Manche Betriebe hatten eine kostenlose Website direkt aus dem Google-Profil. Die hat Google 2024 abgeschaltet. Seitdem fehlt im Profil oft der Link zur Website – oder er führt ins Leere.
Wie Google die Betriebe in der Karte sortiert, erklärt Google selbst mit drei Faktoren: Relevanz (passt das Profil zur Suche?), Entfernung (wie nah ist der Betrieb?) und Bekanntheit (wie aktiv und gut bewertet ist er, auch im Netz insgesamt?). An der Entfernung kannst du nichts ändern. An den anderen beiden sehr viel – und genau dort setzen wir an.
Was wir beim Einrichten erledigen
Ein Google-Profil ist schnell angelegt. Damit es auch gefunden wird und Anfragen bringt, kommt es auf die Details an:
- Profil übernehmen oder neu anlegen. Gibt es schon einen Eintrag, übernehmen wir den statt einen zweiten anzulegen – doppelte Profile schaden eher.
- Die richtige Kategorie. Die Hauptkategorie entscheidet mit, bei welchen Suchen du erscheinst. Dazu passende weitere Kategorien, aber nicht wahllos.
- Leistungen, Zeiten und Sonderzeiten. Was du anbietest, wann du erreichbar bist, und Feiertage oder Urlaub rechtzeitig eingetragen.
- Einzugsgebiet statt Anschrift. Wer zum Kunden fährt, kann die Adresse ausblenden und stattdessen die Orte angeben, in denen er arbeitet.
- Echte Fotos. Logo, Außenansicht, Team, Arbeiten oder Gerichte – Profile mit guten Bildern wirken vertrauenswürdiger als leere.
- Überall dieselben Firmendaten. Name, Anschrift und Telefonnummer gleich geschrieben wie auf deiner Website und in Branchenverzeichnissen.
- Verknüpfung mit deiner Website. Mit einem Link, bei dem du später in der Auswertung siehst, wie viele Besucher über das Profil kommen.
Was wir bewusst nicht machen: Suchbegriffe in den Firmennamen schreiben, erfundene Adressen angeben oder Bewertungen kaufen. Das verstößt gegen die Richtlinien von Google und kann dazu führen, dass ein Profil gesperrt wird.
Selbsttest: Wie steht dein Profil da?
Such bei Google nach deinem Betrieb und deinem Ort. Wenn du eine dieser Fragen mit Nein beantwortest, verschenkst du Anfragen:
- Erscheint rechts oder oben ein Profil mit deinem Namen – und nur eins?
- Stimmen Öffnungszeiten und Telefonnummer auf den ersten Blick?
- Gibt es aktuelle Fotos, die du selbst hochgeladen hast?
- Führt der Website-Link auf deine richtige, funktionierende Seite?
- Hat jede Bewertung der letzten Monate eine Antwort von dir?
Unsicher? Im kostenlosen Website-Check schauen wir uns auch dein Google-Profil an.
Mehr als ein Eintrag: Beiträge und Zahlen
Viele nutzen ihr Google-Profil wie einen Eintrag im Telefonbuch: einmal angelegt, nie wieder angefasst. Dabei kann es mehr.
Beiträge
Neuigkeiten, Aktionen oder Termine erscheinen direkt im Profil – etwa der Mittagstisch der Woche, ein Tag der offenen Tür oder freie Termine im Frühjahr.
Leistungen und Produkte
Einzelne Leistungen lassen sich mit kurzer Beschreibung eintragen. So sieht ein Kunde schon in der Suche, ob du das machst, was er braucht.
Statistik
Google zeigt dir, wie oft dein Profil gefunden wurde, wie viele Menschen angerufen oder sich die Route anzeigen lassen haben. So siehst du schwarz auf weiß, was es bringt.
Im Paket „Sichtbar in der Region“ übernehmen wir das für dich und fassen die wichtigsten Zahlen jeden Monat kurz zusammen – ohne Fachchinesisch.
Bewertungen: ehrlich sammeln, freundlich antworten
Bewertungen sind für viele Kunden das Erste, worauf sie schauen. Die meisten zufriedenen Kunden schreiben aber nur, wenn man sie darum bittet. Deshalb richten wir dir einen direkten Bewertungslink ein – zum Verschicken per WhatsApp oder als QR-Code für Theke, Rechnung oder Visitenkarte.
Genauso wichtig sind die Antworten. Ein kurzes Danke auf eine gute Bewertung zeigt, dass jemand da ist. Und auf eine schlechte antwortest du sachlich und ohne Rechtfertigungsorgie – das lesen später Dutzende andere, nicht nur der eine Kritiker. Wir zeigen dir, wie das in zwei Minuten geht, oder übernehmen es im Pflegepaket.
Profil und Website: warum es beides braucht
Das Google-Profil ist das Schaufenster, die Website der Laden dahinter. Im Profil ist Platz für die wichtigsten Eckdaten. Wer mehr wissen will – Leistungen im Detail, Preise, Referenzen, Karriere –, klickt auf deine Website. Fehlt die oder ist sie veraltet, endet der Weg dort.
Außerdem gleicht Google die Angaben ab: Passen Name, Anschrift, Leistungen und Einzugsgebiet auf Profil und Website zusammen, wirkt das für Google stimmiger. Deshalb gehört das Profil bei uns ab dem Paket Starter Plus automatisch dazu.
Was kostet es, das Google-Profil einrichten zu lassen?
Bei Google selbst ist das Profil kostenlos. Unser Aufwand steckt in den Paketen – drei Beispiele, wie das aussehen kann:
Beispiel: Neue Website mit Google-Profil
399 €
One-Pager mit Domain und Hosting, das Google-Profil wird mit der Website verknüpft.
Paket Starter Plus
Beispiel: Profil eingerichtet und optimiert
699 €
Website mit bis zu fünf Unterseiten, dazu das Google-Profil komplett eingerichtet und auf deine Leistungen abgestimmt.
Paket Business
Beispiel: Wir kümmern uns laufend
149 € / Monat
Profil laufend gepflegt, Bewertungen im Blick und beantwortet, lokale Suchbegriffe optimiert, dazu ein kurzer Monatsbericht.
Sichtbar in der Region
Alle Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG), die Monatspakete sind jederzeit zum Monatsende kündbar. Du hast schon eine gute Website und brauchst nur das Profil? Dann schauen wir uns dein bestehendes Profil kurz an und nennen dir einen Festpreis. Alle Pakete im Detail auf der Preisseite.
So läuft die Einrichtung ab
- Bestandsaufnahme Gibt es schon ein Profil, vielleicht sogar zwei? Was stimmt, was fehlt?
- Festpreis Du bekommst ein schriftliches Angebot, bevor wir loslegen.
- Einrichten Kategorien, Leistungen, Zeiten, Fotos, Beschreibung und Website-Link.
- Bestätigen Google will wissen, dass der Betrieb wirklich dir gehört. Das machst du selbst, wir begleiten dich dabei.
- Bewertungen starten Du bekommst deinen Bewertungslink und weißt, wie du Kunden am besten fragst.
Für Betriebe im Kreis Höxter, im Kreis Paderborn und in OWL
Gerade in kleineren Orten entscheidet das Google-Profil darüber, ob man überhaupt gefunden wird – eigene Websites haben dort längst nicht alle. Mehr dazu, wie wir für Betriebe hier arbeiten, findest du auf unseren Seiten für Bad Driburg, Brakel, Warburg und Steinheim und Nieheim sowie speziell für Handwerker und Gastronomie.
Häufige Fragen zum Google-Unternehmensprofil
Was kostet ein Google-Unternehmensprofil?
Bei Google selbst nichts. Bei uns ist die Einrichtung in den Website-Paketen ab 399 € enthalten, im Paket Business ab 699 € komplett optimiert. Laufende Pflege gibt es für 149 € im Monat. Nur das Profil ohne neue Website bieten wir zum Festpreis nach kurzer Prüfung an. Alle Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG).
Mein Betrieb steht schon bei Google, obwohl ich nie etwas angelegt habe. Wie kommt das?
Google legt Einträge oft selbst an, zum Beispiel aus Branchenverzeichnissen oder Hinweisen von Nutzern. Solange du den Eintrag nicht übernommen hast, kannst du ihn nicht selbst pflegen. Wir helfen dir, ihn zu übernehmen, statt ein zweites Profil anzulegen.
Ich arbeite von zu Hause. Muss meine Adresse öffentlich sichtbar sein?
Nein. Wenn du zu deinen Kunden fährst und keine Kundschaft vor Ort empfängst, kannst du die Anschrift im Profil ausblenden und stattdessen dein Einzugsgebiet angeben. Google braucht die Adresse trotzdem für die Bestätigung, zeigt sie aber nicht an.
Wie lange dauert die Bestätigung durch Google?
Das legt Google fest und ist unterschiedlich. Oft geht es innerhalb weniger Tage, manchmal dauert es länger oder Google fragt weitere Nachweise an, etwa ein kurzes Video vom Betrieb. Wir sagen dir genau, was du tun musst.
Bleibt das Profil meins, wenn ihr es einrichtet?
Ja. Du bist Inhaber des Profils, wir bekommen nur Zugriff als Verwalter. Den kannst du jederzeit selbst wieder entfernen – auch wenn du irgendwann nicht mehr mit uns arbeitest.
Brauche ich neben dem Google-Profil noch eine Website?
Für den ersten Eindruck reicht oft das Profil. Wer aber mehr wissen will, sucht deine Website – und viele Kunden, Bewerber und Geschäftspartner erwarten eine. Außerdem stützen sich Profil und Website gegenseitig, wenn die Angaben zusammenpassen.
Wie komme ich an mehr Google-Bewertungen?
Indem du fragst – direkt nach einem gelungenen Auftrag oder Besuch. Mit deinem persönlichen Bewertungslink per WhatsApp oder einem QR-Code auf Rechnung und Theke dauert das für Kunden nur eine Minute. Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen sind tabu.
Was mache ich mit einer unfairen Bewertung?
Ruhig und sachlich antworten, ohne Details aus dem Kundenverhältnis. Verstößt eine Bewertung gegen die Google-Richtlinien, etwa weil sie beleidigend ist oder offensichtlich nicht von einem Kunden stammt, kannst du sie bei Google melden. Ob sie entfernt wird, entscheidet Google.